EN | BM

Laman Rasmi Pustaka Negeri Sarawak

Baca.Reka.Cemerlang

Piagam Pelanggan

Perkhidmatan

Pertanyaan rujukan hendaklah dijawab dalam satu hari bekerja
Lihat Statistik

Circulation transaction per item shall be completed within one minute
Lihat Statistik

Inter library loan service (ILL) request shall be responded within one working day
Lihat Statistik

Item Baharu Yang Diterima Diproses Dalam Tempoh 7 Hari Bekerja
Lihat Statistik

To publish Sarawak State Bibliography once in every two years
Lihat Statistik

Retrieval of public records and archives from repository room within one working day.
Lihat Statistik

To ensure request for records management services would be replied within 7 working days from the date of request received
Lihat Statistik

Maklumbalas Pelanggan

Customer complaint(s) shall be acknowledged receipt within one (1) working day.

Pembayaran

Pembayaran akan dibuat dalam tempoh 13 hari bekerja selepas penerimaan invois, bil, tuntutan dan lain-lain bentuk pembayaran selepas pengesahan dan perakuan oleh pegawai yang diberi kuasa.
Lihat Statistik

Akses

Untuk memberi akses 24/7 kepada perkhidmatan atas talian
Lihat Statistik